Logiciel métier sur mesure

En pratique

Un logiciel métier se construit quand votre processus est votre avantage, et qu'aucun outil du marché ne le respecte. C'est un investissement plus lourd qu'un abonnement mensuel, et il ne se justifie pas toujours. La première étape honnête consiste à vérifier qu'une solution existante ne ferait pas l'affaire.

Ce service est fait pour vous si

• Votre processus est particulier et vous perdez du temps à contourner vos outils
• Vos données sont éparpillées entre plusieurs fichiers et applications
• Vous vous apprêtez à embaucher pour absorber une charge administrative

Ce n’est pas le bon choix si

• Un outil du marché couvre votre besoin : le sur-mesure coûterait plus cher pour un résultat équivalent
• Votre processus n'est pas encore stabilisé : développer maintenant reviendrait à figer ce qui va changer

Questions fréquentes

Comment savoir si le sur-mesure est justifié ?

Une règle simple : si vous passez du temps chaque semaine à faire entrer votre réalité dans un outil qui ne la prévoit pas, le coût de ce contournement finit par dépasser celui d'un développement. Tant que ce n'est pas le cas, une solution existante reste le meilleur choix.

Le projet se fait-il en une seule fois ?

Rarement, et c'est préférable. On livre d'abord le périmètre qui règle le problème le plus coûteux, puis on étend. Cela réduit le risque et permet de corriger le tir avec de vrais retours d'usage plutôt qu'avec des suppositions.

Qui possède le logiciel à la fin ?

C'est un point à écrire au contrat. Propriété du code, accès aux données, possibilité d'héberger ailleurs : ces trois questions doivent avoir une réponse claire avant le premier dirham engagé.