Automatisation

En pratique

Avant de parler d'intelligence artificielle, la plupart des entreprises ont des tâches simples, répétées chaque semaine, qui pourraient disparaître : recopier une commande d'une boîte mail vers un tableur, générer un document, relancer manuellement. Ce sont ces gestes qui coûtent le plus cher, précisément parce qu'ils passent inaperçus.

Ce service est fait pour vous si

• Vous recopiez des informations d’un outil vers un autre
• Vous produisez régulièrement les mêmes documents à la main
• Vos relances et vos rappels dépendent de quelqu’un qui y pense

Ce n’est pas le bon choix si

• La tâche change à chaque fois : automatiser un processus instable revient à le figer trop tôt
• Le geste prend quelques minutes par mois : le temps de mise en place ne serait jamais rentabilisé

Questions fréquentes

Par où commencer ?

Par la tâche la plus répétée, pas la plus agaçante. Notez pendant une semaine ce que vous refaites à l'identique : ce qui revient le plus souvent, même si c'est court, est presque toujours le meilleur premier candidat.

Faut-il changer nos outils actuels ?

Le plus souvent non. Une automatisation se branche généralement sur ce qui existe déjà. Remplacer les outils est un autre chantier, à ne pas mélanger avec celui-ci sous peine de tout ralentir.